Časté dotazy
- Dodáváte lehátka a další zboží i na Slovensko?
- Je lehátko při dodání již smontované?
- Je vyžadováno zaškolení obsluhujícího personálu pracovníkem firmy ROUSEK s.r.o.?
- Jak se připravit na převzetí lehátka od ROUSEK s.r.o.?
- Jaký je rozdíl mezi koženkami řady 20 a řady 30?
- Jak udržovat koženku na lehátku?
- Sjíždí vám při zatížení samovolně podhlavník dolů?
- Jak často se provádí bezpečnostně technická kontrola (BTK / PBTK) u lehátek?
Dodáváte lehátka a další zboží i na Slovensko?
Lehátka a nástrojové stolky dodáváme i na Slovensko. Využíváme k tomu služby externího dopravce.
Je lehátko při dodání již smontované?
Výjimkou jsou lehátka s elektrickým pohonemu. U tohoto typu doporučujeme nechat lehátko po vybalení alespoň půl hodiny aklimatizovat v místnosti ve které bude používáno z důvodu vyrovnání teploty a tlaků ovladače pohonu.
Je vyžadováno zaškolení obsluhujícího personálu pracovníkem firmy ROUSEK s.r.o.?
Prvním způsobem je samostatné seznámení s návodem k použití, druhým pak zaškolení pracovníkem firmy ROUSEK s.r.o..
Oba tyto způsoby jsou rovnocenné.
Ať už dojde k zaškolení kterýmkoli výše zmíněným způsobem, je vždy nutné, aby zaškolené osoby vyplnily a podepsaly "Protokol o zaškolení/seznámení se s návodem", který je ve dvou vyhotoveních součástí návodu k použití lehátka.
Jednu kopii vyplněného a podepsaného protokolu nám vždy odešlete zpět. Nejvhodnější způsob je elektronicky na naši emailovou adresu rousek@rousek.eu
Jak se připravit na převzetí lehátka od ROUSEK s.r.o.?
- Pokud dopravu zajišťuje přepravní firma je lehátko umístěno na vratné paletě, kterou si řidič po složení lehátka odveze.
- Standardně řidič doručí lehátko za první dveře budovy na dodací adrese, je-li tento prostor přístupný pro manipulační techniku.
V opačném případě je místem předání sklápěcí čelo nebo hrana nákladního prostoru vozidla dopravce. - Vynesení lehátka řidičem nebo technikem do patra, ordinace, skladu a podobně je možné pouze jako individuální služba, kterou je třeba objednat předem.
Požadavek na vynesení lehátka nelze vznést na místě při převzetí. - Lehátka jsou dodávána smontovaná a nevyžadují další kompletaci. Po rozbalení jsou lehátka připravena k provozu.
Některé příslušenství (např. infuzní stojan) může být kvůli přepravě dodáno zvlášť.
Postupujte podle kapitoly "Uvedení do provozu" v návodu k použití lehátka. - Tištěný návod k použití (v modrých plastových deskách) je vždy přibalen k lehátku.
Je důležité ponechat alespoň jednu tištěnou kopii návodu k dispozici obsluze lehátka.
Návod k použití lze na vyžádání zaslat také v elektronické podobě a to i dodatečně. - U všech elektrických lehátek je zakázáno přenášet je za horní čalouněnou desku. Pro přesun lehátka využijte pojezdová kolečka a není-li jimi lehátko vybaveno nebo pokud je třeba lehátko přizvednout, zvedejte vždy lehátko za spodní část rámu s nohami.
Před prvním použitím elektropohonu doporučujeme lehátko ponechat alespoň 20 minut aklimatizovat na pracovišti pro vyrovnání teplot mezi místností a ovladačem. - Lehátka jsou zdravotnickými prostředky a vztahuje se na ně povinnost provádění bezpečnostně technických kontrol (BTK). Každé námi vyrobené lehátko prochází BTK před odesláním zákazníkovi a platnost této kontroly je vyznačena na štítku nalepeném na rámu lehátka.
Každou další bezpečnostně technickou kontrolu je třeba u nás objednat. K tomu můžete využít formulář v sekci SERVIS >> Bezpečnostně technické kontroly
Interval provádění BTK je uveden v návodu k použití lehátka a platnost provedené BTK najdete vždy na vylepeném štítku. - Lehátka mají status zdravotnický prostředek a v nejbližší době budou také všechna evidována v databázi Eudamed z důvodu snadné dohledatelnosti v rámci celé EU.
Proto při prodeji lehátka nebo jeho likvidaci je nutné tuto skutečnost sdělit výrobci nebo distributorovi.
Jaký je rozdíl mezi koženkami řady 20 a řady 30?
Koženky Pandoria Plus řady 20 jsou kvalitou i všemi dalšími vlastnostmi naprosto shodné s koženkami z řady 30.
Koženky řady 20 držíme trvale skladem což nám umožňuje rychle reagovat na požadavek zákazníka a zkrátit tak dodací dobu našich lehátek.
Nevýhodou řady 20 je výběr omezený "jen" na 6 barev.
Oproti tomu koženky řady 30 běžně skladem nemáme, objednáváme je až v případě, že si je zákazník vybere.
Díky řadě 30 můžeme našim zákazníkům nabídnout možnost výběru z dalších 14 barevných provedení.
Dáváme vám tak možnost sladit barvu lehátka s dalším vybavením nebo vybrat si barvu, která se vám prostě jen líbí.
Nevýhodou řady 30 je nákup v malém množství a tím pádem vyšší cena. Proto jsou koženky z řady 30 za příplatek.
Jak udržovat koženku na lehátku?
Sjíždí vám při zatížení samovolně podhlavník dolů?
Příčinou samovolného sjíždění podhlavníku bývají nečistoty nalepené na zajišťovací tyči.
Obyčejně se jedná o prach, který se nalepí na mastný povrch zajišťovací tyče pod podhlavníkem a časem se natlačí do díry v zajišťovacím profilu.
Vyskytne-li se problém se sjížděním podhlavníku je jeho odstranění naštěstí jednoduché a vyžaduje jen důkladné vyčištění zajišťovací tyče (na obrázku označena šipkou) a její odmaštění za pomoci lihu nebo technického benzínu.
Po vyčištění na zajišťovací tyč nenanášejte žádné mazací přípravky ani oleje.

Jak často se provádí bezpečnostně technická kontrola (BTK / PBTK) u lehátek?
Pravidelná bezpečnostně technická kontrola se u našich lehátek provádí v následujících intervalech:
- Lehátka s pevnou výškou - kontrola se provádí po 4 letech
lehátka RS100, RS100 se zvýšeným čalouněním, RS110 - Lehátka výškově stavitelná a transportní - kontrola se provádí po 2 letech
lehátka GE1, GE2, GH1, GH2, GH3 Classic
transportní lehátka PL120, GP2
Pravidelnou bezpečnostně technickou kontrolu je třeba vždy objednat předem z důvodu plánování a snížení cestovních nákladů technika.
Doporučujeme objednávku BTK provést alespoň jeden měsíc před koncem platnosti stávající kontroly (toto je uvedeno na štítku vylepeném na vašem lehátku).
Objednání je možné provést pomocí formuláře na našich internetových stránkách v menu "Servis" >> "Bezpečnostně technické kontroly".